省委、省政府决定召开这次全省政务公开工作经验交流会议,主要是全面介绍推广平凉市推行政务公开的试点经验,总结全省政务公开工作,对全面推行政务公开做出安排部署。 刚才,平凉市介绍了在全市范围推行政务公开工作的试点情况和取得的成效,武威、张掖、金昌、天水的典型材料印发给了大家。这些经验很值得各地、各部门学习借鉴。关于全省下一步的工作,忠信同志在会议结束时还要作重要讲话。下面,我先讲几点意见。
一、我省政务公开工作取得了阶段性成效
我省政务公开工作是在推行村务公开工作的基础上逐步展开的。从1998年开始一些地方首先在乡镇,接着在县级政权机关推行了政务公开,进行了有益的探索,取得了一定成效。2001年,省委、省政府制定下发了《关于在全省乡镇政权机关全面推行政务公开工作的通知》,2002年,又决定在全省县级政权机关全面推行政务公开。与此同时,在市州地和省直部门开展了试点工作。由于省委、省政府的高度重视,各级党委、政府和有关部门的共同努力,全省政务公开工作从点到面,自下而上,逐步推开,不断深化。截止目前,14个市、州、地及部门政务公开推行面达到50%以上;有82个县(市、区)、1520个乡镇推行了政务公开,推行面分别达到976%和9886%;省直部门的试点工作进展顺利。
在推行政务公开的过程中,各地、各部门结合实际,创造性地开展工作,总结出了许多好的经验和做法。
一是在公开的指导思想上,突出优化经济环境,提高行政效率。平凉和武威等几个市都把优化发展环境、提供优良服务、促进经济发展作为政务公开工作的出发点和落脚点。针对群众反映强烈的热点、难点和疑点问题,特别是针对服务意识太淡,权力意识太浓,群众办事太难,工作效率太低,服务收费太乱,幕后交易太多的实际,把政务公开定位在优化经济环境,提高行政效率,遏制权力腐败方面,引导党员干部牢固树立以经济建设为中心的思想,把勤政为民、廉洁从政、当好公仆落实在行动上。在具体工作中,通过公开收费项目、收费依据、收费标准,遏制乱收费、乱摊派、乱罚款;通过公开党和政府在农村的各项政策,宣传教育群众,深化农村改革,减轻农民负担;通过创办行政服务中心,实行一条龙服务,方便群众办事;通过公开工作职能、政策依据、办事程序,建立监督投诉台和举报电话,加强社会监督,规范公务人员特别是执法人员的行为。实践证明,政务公开只有围绕优化经济环境,铺设一条为民便民的绿色通道,才能真正起到方便群众办事,提高工作效率,服务经济的作用;只有围绕民心工程,架起一座连心桥,才能真正起到化解矛盾,密切干群关系,维护社会稳定的作用;只有围绕源头治理,构筑一道反腐防腐的堤防,才能真正起到规范行政行为,遏制权力腐败,提高行政效能的作用。
二是在公开的领导体制和工作机制上,突出党委领导,政府主抓,多方配合。推行政务公开是一项艰巨复杂的系统工程,单靠一个部门、一个方面的力量难以达到预期目的。平凉市各级党政部门都把政务公开作为改善发展环境、推行阳光行政的头等大事,摆上了重要议事日程,逐级成立了由政府主要领导任组长,党委和政府分管领导任副组长,政府办、人事局、监察局、民政局等部门负责人为成员的政务公开领导小组,市、县(区)和乡镇都设立了政务公开办公室,做到了资金、人员、场地和设备四落实。各级政府部门也成立了相应的组织机构,抽调专人负责本单位的政务公开工作。市政务公开办公室在各县(区)、各单位确定了政务公开联络员,定期沟通工作情况,全市上下建立了党委统一领导、政府牵头主抓、人大监督实施、纪检监察部门督促检查的政务公开工作体系,为推行政务公开提供了有力的组织保证。
三是在公开的内容上,突出重点、热点和难点问题。群众最关心、反应最强烈的事项是政务公开的热点;容易引发矛盾和滋生腐败现象的事项是政务公开的重点;敢不敢将自己的行为置于群众的监督之下,这是政务公开的难点,也是政务公开能否取得成效的重要标志。张掖市在乡镇政务公开的内容上,坚持面向群众,贴近群众,凡涉及群众切身利益的事都向群众公开,真正做到给老百姓一个明白、还干部一个清白。公开的重点是七站八所的各种税费的收缴、工程项目的实施、宅基地审批、救济款物发放、计划生育指标等15个与群众生产生活联系紧密的事项。武威市在公开的内容上,由原来的五公开向重点公开事权、财权、人权、收费权、罚款权、经济或资金管理权、项目审批权、证照办理权、资格审查权等内容扩展。平凉市在公开的内容上注重内外结合,在抓好对外公开的同时,狠抓了以强化内部监督为核心的对内公开,把所有与干部职工切身利益相关的事宜,包括招待费、通讯费、车辆管理费、差旅费、住房分配、职称评定、晋级评优等在单位内部公开,使政务公开逐步走向规范化。
四是在公开的形式上,突出实效,方便群众。平凉市在充分利用窗口公开、媒体公开、“信访绿色通道”公开等基本途径的基础上,狠抓了公开硬件的建设。目前,市、县(区)政府都建立了政务大厅,开通了市长、县(区)长热线电话,创办了政府网站和政报,设置了电子触摸屏或显示屏。张掖市在乡镇政务公开的形式上,对涉及面广、时效长、内容较为固定的事项,主要通过设立公示栏、公务网站、发放文件和明白卡、便民手册等形式公开;对临时性、阶段性的事项主要通过召开政务通报会、广播电视播放、办黑板报等形式随时公开;对一些居住分散的边远村社,通过流动公开栏进行公开。天水、金昌等市在政务公开的形式上以建立行政审批服务中心、招投标管理中心、财会集中核算中心等为载体,有力地促进了政务公开工作的深入开展。
五是在公开的监督保障机制上,突出建章立制,监督检查。
平凉市建立了政务公开领导责任制度,将政务公开纳入年度工作目标责任制,与其他重点工作一起安排、一起检查、一起考核;建立了政务公开预审备案制度,对所有公开的内容进行事前预审,哪些内容需要公开,在什么范围公开等,都有明确规定和要求;建立了政务公开办理承诺制度,各部门实行首问责任制和限期办理制,做到有诺必履;建立了政务公开监督评议制度,聘请了监督员,采取走出去、请进来的办法,对政务公开工作进行监督评议;建立了政务公开责任追究制度,制定了政务公开考核和投诉处理办法。这些制度和办法的建立,有效地防止了不公开、半公开、假公开现象的发生。
政务公开工作的开展,不仅优化了经济发展环境,促进了领导干部的廉洁从政,树立了良好的政府形象,推动了各项工作,同时也激发了人民群众参政议政的热情。
一是树立了高效透明的政府形象。政务公开体现了一切为了群众,一切依靠群众的群众路线。如,重大决策充分发扬民主,广泛征求群众意见建议,不仅促进了民主决策和科学决策,而且提高了行政决策的透明度,增强了人民群众参与管理政府事务的积极性,进一步密切了党群、干群关系。由于办事依据、程序、结果公开,群众有了一本明白帐,增强了对政府工作的信任和理解,提高了党和政府在人民群众中的威信和号召力。
二是优化了经济发展的外部环境。实行政务公开后,各级各部门工作人员严格按照政策、程序办事,各类事项要求在规定的时间内办结,办事手续由繁到简,办事形式由暗到明,使“三乱”行为、腐败现象得到了有效遏制,投资、建设、干事创业环境明显改善,依法行政得到强化,办事效率和水平显著提高。
三是促进了领导干部的廉洁自律。政务公开与源头治腐各项工作一起抓,互为依托,互为促进,特别是财权、人权、事权和领导干部涉廉事项公开后,领导干部行使权力的全过程处于群众的监督之下,增强了政务活动的透明度,提高了领导干部廉洁自律的自觉性,依法依纪按章办事的多了,托关系走后门的少了;面向群众提供优质服务的多了,利用职权“吃拿卡要”的少了。
四是转变了工作作风,提高了工作效率。通过实施政务公开,各级政府及部门工作方式、方法有了很大的转变,许多部门推行一站式办公和一条龙服务,简化了办事程序,缩短了办事时间,极大地方便了企业和群众,大大提高了工作效率。
五是激发了人民群众参政议政的热情。实行政务公开,完善公开办事制度,丰富了基层民主形式,抓住了人民群众普遍关注的热点问题,顺乎民意,深得民心,得到了人民群众的大力拥护和支持,激发了广大人民群众管理社会事务的热情和参与反腐败斗争的积极性。
在看到成绩的同时,我们也应当清醒地认识到,全省政务公开工作从总体上看,发展还不够平衡。有些地方和部门的领导干部对政务公开的重要性缺乏深刻的认识,存在畏难甚至抵触情绪,仅仅停留在一般号召上,抓落实不够;有的工作不够扎实,公开的内容不全面、不真实,还存在形式主义的问题;有的只注重政府部门的公开,而忽视了政府本身的公开;多数地方的内部公开还没有真正推开。这些问题必须引起高度重视,在今后的工作中认真加以解决。
二、进一步统一思想认识,增强做好政务公开工作的责任感和使命感
各级党委、政府要从贯彻党的十六大精神和实践“三个代表”要求的高度;从实现依法治国基本方略,加强社会主义民主政治建设的高度;从应对入世挑战,转变政府职能,加快经济社会发展的高度;从源头预防和治理腐败,加强党风廉政建设的高度,进一步增强做好政务公开工作的责任感和紧迫感。
(一)推行政务公开,是贯彻党的十六大精神和实践“三个代表”重要思想的具体体现。党的十六大指出,发展社会主义民主政治,建设社会主义政治文明,是全面建设小康社会的重要内容。贯彻十六大精神,实践“三个代表”重要思想,要求我们必须牢固树立宗旨意识,坚持立党为公,执政为民;必须真正代表人民掌好权,受人民委托用好权;必须时时刻刻以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为根本出发点。发展社会主义市场经济的过程,同时也是建设社会主义民主政治的过程。我们推行政务公开,既是发扬民主,也是强化监督,是在过去推行公示制、承诺制、两公开一监督的基础上,站在更高层次上推进民主政治建设的重大实践。
(二)推行政务公开,是适应加入WTO新形势,促进对外开放和经济社会发展的客观要求。 我国加入WTO,既是机遇,又是挑战。从一定意义上讲,首先面对挑战的是政府本身。过去我们的政府职能,特别是行政方式,由于受计划经济体制的影响,权力封闭运行的现象十分突出,妨碍了市场机制的发育,影响了人民群众参政议政的积极性。加入WTO,政府的管理方式、管理手段和政府决策过程,必须和国际惯例接轨,以适应WTO行政透明度规则。因此,推行政务公开,加快决策科学化和民主化进程,既是大势所趋,也是形势所迫。政务是否公开,行政行为和经济工作是否有透明度,也是国内外投资、创业者衡量我省经济发展环境的一个重要标志,只有早推行,才能早受益。
(三)推行政务公开,是强化对权力的监督制约,从源头上预防和治理腐败,促进党风廉政建设的有力措施。〖HTF〗权力作为一种调整利益关系的手段,是一把双刃剑,既可以为人民谋利益,也可以被用来获取私利。权力失去监督,必然导致腐败。要对权力实行有效的监督,必须实行政务公开,提高权力运行的透明度。从这个意义上讲,公开是最好的防腐剂。只有建立起一套规范的权力运行机制,把行使权力的过程置于人民群众的监督之下,才能最大限度地减少权力运行的随意性,最大限度地从源头上遏制腐败现象。
(四)推行政务公开,是改进机关工作作风,提高工作效率,建设廉洁、勤政、务实、高效政府的重要举措。实行政务公开,有利于人民群众依照国家法律法规监督政府及其工作人员的行政行为,加强政府同人民群众的联系,使政府及时了解社情民意,倾听广大群众的意见和呼声,可以集中群众智慧,提高政府行政管理科学化和民主化水平,做到科学理政;可以强化和约束政府按国家法律法规的要求处理政务,促进政府及其工作人员增强法律意识,自觉做到依法
